Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
09-14
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
09-14
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
09-14
Sunday
09-14
