Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. 09-14 Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Bàn Học Trò Chơi
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.